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Rücksendungen

Umtausch bzw. Rücknahme

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung).

Umtausch bzw. Rücknahme von abgeschnittener Ware und kundenspezifischer angefertigter Ware erfolgt nur bei nachweislich falscher Belieferung. Ein Umtausch oder eine Rücknahme ist andernfalls ausgeschlossen.

Rückgaberecht

Ein Rückgaberecht besteht generell nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 

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